Destek Talebi
Sorununuzu anlatın; ekibimiz ticket numarası üzerinden dönüş yapsın.
Hangi konuda yardım istiyorsunuz?
- Arıza bildirimiBağlantı sorununuzu bildirin; teknik ekibimiz kaydınızı önceliklendirsin.
- Talebimi sorgulaTicket numaranızla talebinizin durumunu ve yanıtları görüntüleyin.
- Abonelik iptaliBütün kanallar geçerlidir; noter veya matbu dilekçe gerekmez.
- Tüketici haklarıBir sorunu çözemediğimizi düşünüyorsanız başvurabileceğiniz resmî kanallar.
- Engelli Abonelere Sağlanan FaydalarÖncelikli arıza giderme · Erişilebilir sözleşme ve fatura
- Fatura, nakil ve diğer konularAşağıdaki formla talep oluşturun; dönüşümüz ticket numarası üzerinden.
- Çağrı merkezi0850 471 0017
Talep oluşturun
Talebiniz bir ticket numarasıyla kayda alınır. Durumunu ve yanıtlarımızı bu numara ve telefonunuzun son 4 hanesiyle izleyebilirsiniz.
- 1Açık
- 2Yanıtlandı
- 3Kapandı