Siber Olaylara Müdahale Ekibi (SOME)

Bünyemizde, şebekemizi ve abonelerimizi etkileyen siber olayların tespitinden ve giderilmesinden sorumlu bir Siber Olaylara Müdahale Ekibi bulunmaktadır.

USOM ile koordinasyon

Ekibimiz, ulusal siber güvenlik koordinasyonu kapsamında USOM (Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi) ile bilgi paylaşımı yapar. USOM tarafından bildirilen zararlı bağlantılara ilişkin tedbirler şebekemizde uygulanır; şebekemizde tespit edilen ve ulusal ölçekte anlam taşıyan bulgular ise Merkeze iletilir.

Bu işleyiş, erişim engelleme kararlarından ayrıdır. Yetkili mercilerin erişim engelleme kararlarının nasıl uygulandığı 5651 Bilgilendirmesi’nde açıklanmıştır.

Sorumluluk alanları

• Tespit: Şebeke ve sistemler sürekli izlenir; anormal trafik desenleri ve güvenlik uyarıları değerlendirilir.
• Müdahale: Doğrulanan olaylarda etkiyi sınırlayacak tedbirler uygulanır ve etkilenen aboneler bilgilendirilir.
• Kayıt: Doğrulanan olaylar, olay yönetimi prosedürümüze göre zaman çizelgesi ve alınan aksiyonlarla birlikte kayda alınır; tekrar eden olaylarda kök neden incelenir.
• Bildirim: Mevzuatın gerektirdiği hâllerde yetkili mercilere ve ulusal koordinasyon merkezine bildirim yapılır.

Bize ulaşın

Kötüye kullanım ve güvenlik bildirimleri: abuse@eminnet.com.tr

Yapılandırılmış bildirim için ihlal bildirimi formunu kullanabilirsiniz. Güvenlik zafiyeti bildirimlerini sorumlu açıklama ilkesiyle karşılıyoruz.

Genel bilgi güvenliği yaklaşımımız Bilgi Güvenliği Politikası’nda, hizmet sürekliliği tedbirlerimiz İş Sürekliliği Politikası’nda açıklanmıştır.

EN-BG-BM-01 · Revizyon 1 · Yürürlük 2026-10-12 · en-docs d5ddcee